系别：營銷與電子商務系

性别：女

出生年月：1984年4月

政治面貌：中共黨員

學曆：博士研究生

職稱：副教授

導師類型：碩士研究生導師

電子郵箱：fenfenzhao_024@163.com

主講課程：渠道管理、市場營銷學、質量管理

研究方向：消費者行為、個人捐贈行為、營銷戰略

[代表性項目]

1.主持國家自然科學基金青年項目 “在線公益項目中捐贈者價值的創造機制及其對公衆持續捐贈的影響研究”（項目編号：71704049），已結題

2.主持湖北省教育廳人文社科青年項目“互聯網背景下共享價值對公衆捐贈決策的影響機制研究”（項目編号：17Q066），已結題。

[代表性論文]

[1]趙芬芬,杜蘭英,侯俊東.組織募捐方式對員工捐贈數額的影響研究——面子傾向和權力距離的調節作用[J].管理評論（CSSCI中文核心/北大核心，國家自然科學基金管理學部A類期刊）, 2018, 30(3):114-127.

[2]Zhao Fenfen,Shi Xiaohui,Li Xiumei. The influence mechanism of social interaction on intention to continue using mobile public welfare applications[J]. Social Behavior and Personality: an international Journal,（SSCI檢索）,2021,49(9):1-15.

[3]杜蘭英,趙芬芬,侯俊東.基于感知視角的非營利組織服務質量、捐贈效用對個人捐贈意願影響研究[J].管理學報（CSSCI中文核心/北大核心，國家自然科學基金管理學部B類期刊）,2012,9(01):89-96.

[4]Lanying Du,Fenfen Zhao, Chi Zhang. Impact of mobilization context on employees' donation intentions in China [J]. Social Behavior and Personality: an International journal（SSCI檢索）, 2014, 42(1):115-124.

[5]趙芬芬,石曉輝.推薦者客戶關系管理能力對消費者購買意願的影響機制研究——基于微信的調查[J].特區經濟,2022(06):94-98.

[代表性著作與教材]

1.趙芬芬.中國個人捐贈行為影響機制探讨[M].北京:經濟科學出版社,2021.

2.杜蘭英,侯俊東,趙芬芬.中國非營利組織個人捐贈吸引力研究[M].北京：科學出版社,2012.